Dịch vụ hãng hàng không Nok Air

Nhắc đến Nok Air chúng ta sẽ nghĩ ngay đến hãng hàng không giá rẻ của Thái Lan, với trụ sở chính đặt tại Bangkok. Chuyên vận hành các đường bay siêu tiết kiệm nội địa trong nước và hỗ trợ chuyên chở đa hành trình vi vu đến các quốc gia lân cận; trong đó có Việt Nam.

Trong chuyên mục hôm nay vemaybaygiare.net.vn sẽ cập nhật về Dịch vụ hãng hàng không Nok Air và những thông tin liên quan để mọi người chúng ta cùng tham khảo.

Song song đó, khi cần tư vấn và đặt mua vé máy bay giá rẻ Nok Air, vé máy bay đi Bangkok và các tuyến bay quốc tế hãy alo về Phòng vé Việt Mỹ theo đường dây nóng: 0908 380 888

Tổ hợp những Dịch vụ hãng hàng không Nok Air

Dịch vụ Suất ăn trên chuyến bay Nok Air

Đồng hành trên chuyến bay của Nok Air, hành khách sẽ được phục vụ nước uống miễn phí trong suốt hành trình bay. Bên cạnh đó, hành khách cũng được phục vụ suất ăn theo nhu cầu. Suất ăn có thể là suất ăn nhẹ hoặc suất ăn nóng tương ứng với từng hành trình. Theo đó, các món ăn sẽ được chuẩn bị theo yêu cầu của hành khách để đảm bảo hợp khẩu vị.

Mỗi món ăn Nok Air cung cấp đều được chế biến từ nguồn nguyên liệu tươi ngon nhất. Bên cạnh đó, thực đơn cũng luôn được thay đổi linh hoạt để phù hợp cho từng đường bay cụ thể, phù hợp với văn hóa của từng phân khúc hành khách.

Suất ăn của Nok Air khá đa dạng với nhiều món ăn truyền thống Thái Lan hấp dẫn. Đặc biệt, món ăn được chế biến rất khéo léo. Từ khâu chọn nguyên liệu cho đến chế biến, bày trí đều được thực hiện rất tỉ mỉ để mang đến cho hành khách bữa ăn vừa ngon mắt, vừa ngon miệng.

Lưu ý dịch vụ cung cấp suất ăn của Nok Air

1. Chỉ được áp dụng đối với những hành trình được khai thác bằng máy bay Boeing 737.
2. Đối với những hành khách yêu cầu suất ăn có giá trị vượt quá quy định, hành khách sẽ phải trả thêm phí cho dịch vụ này.
3. Ngoài ra, hành khách nên đặt trước suất ăn ít nhất 24 giờ so với giờ khởi hành để được chuẩn bị tốt nhất.

Về dịch vụ Nok Sky Café – trên máy bay Nok Air

Nok Air cung cấp dịch vụ bán café trên một số chuyến bay nhất định. Theo đó, khách hàng có thể xem menu tại chỗ và chọn mua theo sở thích của mình. Bốn loại café mà Nok Sky Café cung cấp gồm có: cappuccino, latte, Presto và Americano.

Một vài điều cần lưu ý

– Nok Air chỉ áp dụng cho một số chuyến bay nhất định

– Sản phẩm có thể được bán ra sớm, sản phẩm có thể khác với hình ảnh

– Gói sản phẩm đã mở không được chấp nhận hoàn lại

– Hành khách có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc bằng thẻ tín dụng (trừ thẻ ghi nợ, thẻ kiểm tra, thẻ quà tặng, thẻ hybrid).

Tiện nghi giải trí

Trên mỗi hạng ghế của Nok Air, ghế ngồi không được trang bị màn hình cảm ứng riêng. Thay vào đó, hành khách sẽ được cung cấp các loại sách, báo và tạp chí để thư giãn trong suốt chuyến bay.

Ngoài ra, trên mỗi chuyến bay của Nok Air đều được phủ sóng wifi miễn phí để hành khách có thể thuận tiện kết nối cùng người thân, bạn bè của mình hay giải trí với thiết bị riêng, tiếp tục xử lý công việc đang dang dở mà không bị gián đoạn.

Dịch vụ chăm sóc sức khỏe

Trong các chuyến bay nói chung, không ít hành khách gặp phải đề về sức khỏe do mọi thứ thay đổi đột ngột so với mặt đất. Bạn không cần phải lo lắng quá nhiều về vấn đề này bởi Nok Air tự tin làm tốt nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe cho hành khách trên mọi chuyến bay của hãng với dịch vụ y tế vô cùng nhanh chóng và chất lượng.

Hành khách luôn được chăm sóc tốt nếu có vấn đề về sức khỏe khi đồng hành trên chuyến bay của Nok Air

Trên các chuyến bay của Nok Air, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của hãng sẽ hướng dẫn và hỗ trợ cho những trường hợp cần giúp đỡ, thực hiện những quy trình xử lý chuyên khoa để đảm bảo an toàn cho sức khỏe của hành khách. Bên cạnh đó, các dụng cụ y tế hiện đại, các loại thuốc chuyên dụng cũng được Nok Air trang bị đầy đủ trên mọi chuyến bay mà hãng khai thác.

Tuy nhiên, hành khách cần lưu ý rằng, tiếp viên của Nok Air sẽ không có mặt để hỗ trợ ăn uống hoặc vệ sinh cá nhân cho hành khách khuyết tật, không cung cấp thuốc tiêm hoặc các dịch vụ y tế khác. Tiếp viên Nok Air không hỗ trợ cho những trường hợp vượt quá chuyên môn của họ. Vì thế, những hành khách có yêu cầu những dịch vụ đặc biệt như thế phải liên hệ trước với hãng để được sắp xếp dịch vụ hỗ trợ riêng.

Một số dịch vụ nổi bật khác của Nok Air

Check in online

Nok Air hỗ trợ check in online giúp hành khách làm thủ tục nhanh hơn, tiết kiệm thời gian xếp hàng chờ đợi ở quầy. Sau khi check in trực tuyến, bạn sẽ đến thẳng cửa an ninh mà không cần qua quầy làm thủ tục như thông thường nếu không có hành lý ký gửi hoặc không đi cùng em bé.

Lưu ý, bạn phải thực hiện check in trực tuyến trong vòng 24 giờ hoặc ít nhất 1 giờ trước giờ khởi hành theo lịch trình. Ngoài ra, dịch vụ này không áp dụng cho hành khách có yêu cầu hoặc có nhu cầu đặc biệt như: hành khách cao tuổi cần hỗ trợ di chuyển bằng xe lăn, phụ nữ mang thai, hành khách đi cùng trẻ sơ sinh, trẻ em đi một mình, hành khách bị ốm…

Dịch vụ hỗ trợ đặc biệt dành cho hành khách mang thai

Nok Air chấp nhận vận chuyển hành khách mang thai đến 36 tuần. Hành khách bắt buộc phải xuất trình được chứng nhận y tế được cấp bởi bác sĩ chuyên khoa trong vòng 24 giờ so với giờ khởi hành. Những hành khách mang thai không xuất trình được giấy tờ theo quy định sẽ bị từ chối vận chuyển.

Dịch vụ hỗ trợ dành cho trẻ em không có người lớn đi kèm

Nok Air không chấp nhận vận chuyển trẻ em dưới 14 ngày tuổi. Trên các máy bay đường dài của hãng đều được trang bị nôi em bé và nhiều dịch vụ hỗ trợ khác bao gồm suất ăn đặc biệt cho trẻ. Trên máy bay cũng có nhà vệ sinh với bàn gấp đặc biệt để thay tã cho em bé.

Ngoài ra, Nok Air cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ dành cho trẻ em không có người lớn đi kèm trong độ tuổi từ 5 đến 12. Vé máy bay cho trẻ em trên dịch vụ này có thể khác so với các trường hợp thông thường. Hành khách có thể đặt trước dịch vụ và tìm hiểu thêm thông tin chi tiết thông qua đại lý của Nok Air -Phòng vé Việt Mỹ.